Организует первичный прием граждан, проверяет и анализирует документы, в целях выявления потребности в оказании социальных услуг. Осуществляет социальное консультирование в рамках своих полномочий, в т. ч. относительно документов, необходимых для получения социальных услуг. Фиксирует полученную от гражданина информацию